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Pago

• El pago debe ser recibido y procesado antes de que se acepte un pedido.
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El precio del producto vigente en el momento de la compra (como se muestra en su confirmación de pedido)

Costos adicionales, que incluyen: Envío y manipulación; Impuestos (si corresponde); Cargos aduaneros o de importación (si corresponde)

• Precios: 

Pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso

No incluyen impuestos, envío ni cargos aduaneros a menos que se indique explícitamente

• Para pedidos fuera de la Unión Europea, tenga en cuenta:

Pueden aplicarse diferentes impuestos, aranceles y cargos de importación según el país de destino

Estos cargos son determinados por las autoridades locales y son responsabilidad del cliente

Plazos de entrega

Alemania: 2 € 4 días laborables
UE: 2 € 8 días laborables
Fuera de la UE: Varía según el destino
Todos los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados.

Costes de envío

Alemania: 5,00 €
Suiza: 5,90 CHF
UE: 8,00 €
Fuera de la UE: 20,00 €
Envío gratuito en pedidos superiores a 250 €

Información importante

No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega causados por:
Empresas de transporte
Trámites aduaneros
Acontecimientos ajenos a nuestro control
Una vez que su pedido es entregado a la empresa de transporte: El riesgo y la propiedad se transfieren a usted

Las devoluciones deben estar:

Sin usar y en su embalaje original
Acompañadas de un comprobante de compra

Las devoluciones deben solicitarse a través de: 

info@amatrius.com
No se aceptarán devoluciones no autorizadas

Reembolsos:

Se emiten al método de pago original
Se procesan en un plazo de 10 días hábiles tras su aprobación
Pueden tardar más dependiendo de su banco
Los clientes de la UE tienen derecho a desistir en un plazo de 14 días